常见问题

包含需求诊断、材料清单梳理、平台提交、管局/平台审核跟进、电话核验辅导、驳回修正、办结交付。疑难场景还会协助准备补充证明。

主要是提供真实有效的主体证件、负责人信息、管理员账号授权，并在管局电话核验、人脸识别等关键环节配合完成。

不包含。微信认证 300 元/年是腾讯官方收取；备案、注销本身不向平台缴费。我们的报价是代办服务费。

平台初审 1-3 个工作日，管局审核 1-20 个工作日。材料齐全、电话接听顺利的情况下，多数在 5-10 个工作日内完成。

因我们材料预审不到位导致的退回，免费修正；因客户提供的证件过期、信息变更等原因导致的退回，需要重新提交，不另收服务费。

普通注销确实可以自助办理。我们的代办服务主要面向疑难场景，例如主体已注销、账号异常、对公账户失效、法人不配合等情况。

不可以。注销完成后数据清空、名称释放，无法恢复。请在冻结期内慎重确认。

注册是创建账号，免费；微信认证是向腾讯申请账号资质认证，300 元/年，认证后才有完整接口能力。

不能直接转换。如果类型选错，只能重新注册一个新的公众号。